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不要帮你的下属“擦屁股”

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发布时间:
2019/01/10
【摘要】:
在管理的过程中,可能都会遇到安排给下属的工作,下属完成得不够理想的情况或达不到自己的要求。当然,相当一部分的管理者会要求下属继续去作好。但不可否认有部分管理者习惯替下属“擦屁股”(说的比较俗了!呵呵!),就是帮下属把他没有作好的工作作好或叫其他人作好。这样做,肯定是不太妥当的,因为,你让你的下属失去了从改造错误中学习的机会,或许他连自己犯了错误都不知道,下次搞不好还犯同样的错误。作为管理者,重要的

  在管理的过程中,可能都会遇到安排给下属的工作,下属完成得不够理想的情况或达不到自己的要求。当然,相当一部分的管理者会要求下属继续去作好。但不可否认有部分管理者习惯替下属“擦屁股”(说的比较俗了!呵呵!),就是帮下属把他没有作好的工作作好或叫其他人作好。这样做,肯定是不太妥当的,因为,你让你的下属失去了从改造错误中学习的机会,或许他连自己犯了错误都不知道,下次搞不好还犯同样的错误。作为管理者,重要的是指导、教育下属如何去把工作完成的更好,去引导下属改进和完善工作当中的不足的地方,而不是代替下属去完成工作。在此,对习惯“擦屁股”的上司们提点改进的意见和习惯让别人“擦屁股”,仅供参考:
  1、让你的下属养成一种好的习惯:争取一次就把工作做的很好。在你的团队必须形成一种团队文化:第一次就完美的完成自己的工作任务是我们每一个人的追求的目标。同时,管理者要以这样的标准要求员工。当然,要达到这样的目的,有比要应用上相关的管理手段(表扬、批评等激励方式)。
  2、严格要求每一位员工必须对自己的工作负责,树立强而有力的责任心。我们做工作的目的是把工作作好(就是达到上级的要求,甚至超出上级的期望值),而不是做完。如果一次做不好,就要做两次、三次…… 直到把工作做到符合要求。我在生产管理实践中一直是这样要求员工,对于员工没有按要求对产品质量进行把关的,造成质量缺陷需要返工的,责任人必须在下班过后自己无条件返工到合格为止,绝对不可推卸,自己必须对自己生产的产品负责。经过一段时间,员工的质量意识明显提高,而且对其他工作的完成情况也相对有所提升。很多时候是员工出了问题后自己跑来承认错误了。
  3、向你的下属传递一种思想:不要为没有更好的完成工作找借口。有句话说的很好“成功者找方法,失败者找借口”。任何人对于交代的工作没有完成的,都会有一定的理由进行解释,如果是客观合理的,当然要接受,但不能容许下属的狡辩。告诉你的下属:没有做不了的工作,只有不想去做的工作,一定要去寻找完成工作的方法,而不是一遇到问题就找理由去回避。
  4、指导你的下属去完成他没有完成好的工作。下属有时候可能真的没有能力去完成你交给他的工作。作为上司,向下属提供指导和帮助是你的责任。作上司的本来就是一个“教练”。但有一点必须明确,是协助下属完成工作,改正错误,从而让下属有所进步,而不是帮他做。没有那一个学开车的是在教练旁边看看而自己不抓方向盘就会了的。把“方向盘”交给员工,上司在旁边看着就行了。要下属在他的错误中汲取经验和教训,得到提高。
  5、该表扬时还是得表扬。下属犯错不可怕,怕的是不去改正错误。当他们在改进的过程中有一定的提高时,不妨通过表扬去鼓励他。比如“对了嘛!很快就可以找到方法了,这样做不是很好了吗?”;“不错,有长进!”等等。如果对他的进步一点反映都没有,很可能会打消他的积极性。当然,如果你的下属在多次改正的过程中都没有进步,那就得给他教训了。有的下属确实是无药可救的,那该放弃的就放弃吧。
  记住一点,作为管理者叫下属重复的改正他没有做好的工作,不是刁难,有的时候,为了整过团队的整体工作计划,还是要恨一点、严格一点。如果你乐于做一个替下属“擦屁股”的管理者,你是在纵容你的员工的错误,绝对是不合要求的管理者。这是对你的员工的不负责任,也是对自己工作的不负责任。作为下属,对上司交代的工作一定要达到要求去完成,争取一次就作好,作不好的要找方法作好才算。如果你尽力了都还作不好,请坦白的告诉你的上司你的难处,也不要去硬撑。